Recepcionista Pleno
Postado em 27/08/2026 às 22:22
Empresa: Hotel fazenda Hípica Atibaia - Atibaia/SP
Descrição: Atendimento e Operações DiáriasCheck-in e Check-out: Realiza a entrada e a saída dos hóspedes, confere documentos, preenche a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) e entrega as chaves.Gestão de Reservas: Controla o mapa de ocupação, faz novas reservas, alterações ou cancelamentos por telefone, e-mail ou sistemas integrados.Controle Financeiro: Efetua cobranças de diárias, conselhos de consumo, gerencia o fechamento parcial de caixa do turno e valida dados de cartões de crédito.Suporte e RelacionamentoConcierge e Informações: Orienta sobre serviços do hotel, indica pontos turísticos, restaurantes e organiza transporte para os clientes.Resolução de Conflitos: Ouve reclamações de hóspedes, resolve imprevistos de hospedagem e toma decisões rápidas para garantir a satisfação do cliente.
Remuneração: de R$2.300,00 até R$2.500,00
Regime de Contratação:
Benefícios:
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