Coordenador de PE&G

Empresa: V4 Ferraz Piai & Co - Atibaia/SP

Descrição: CONTRATAÇÃO PJ | ATUAÇÃO HIBRIDA EM ATIBAIA, CERQUILHO OU SÃO PAULO-SP.

Na V4 Company, não buscamos quem apenas preenche requisitos — buscamos quem quer transbordar resultados.

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Aqui ninguém é chefe de ninguém. Acreditamos na autonomia como combustível da performance. Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde pode influenciar, executar e crescer com liberdade e responsabilidade, a V4 é o seu lugar.

💥🚀 Se você é movido por desafios, pensa de forma estratégica, domina a operação e ainda tem a habilidade de formar e liderar pessoas, essa vaga é sua chance de deixar uma marca de verdade.



Como Coordenador(a) de PE&G, você será o motor estratégico da Squad, promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade de entrega, fomentando uma cultura de performance e formando os próximos líderes da V4 Company.

Principais responsabilidades:

Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional;

Apoiar o(a) Gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores;

Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), assegurando fluidez, satisfação e retenção;

Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para promover estratégias de sucesso do cliente;

Suportar e revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz;

Conduzir reuniões 1:1 estratégicas com os investidores, ajustando a frequência com base no Health Score;

Garantir a excelência na execução das áreas: Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media;

Monitorar e contribuir com a avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).



Requisitos:

Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;

Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins;

Inglês básico (para navegação em ferramentas e materiais);

Conhecimentos sólidos de:

Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);

Gestão de projetos e processos;

Planejamento estratégico e análise de mercado;

Indicadores financeiros (NRR, churn, margem);

Fundamentos de atendimento ao cliente;

Gestão de pessoas e conflitos;

Comunicação interpessoal e negociação.



🎯 O que oferecemos:

Acesso aos cursos da Staage.

Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.

Ambiente dinâmico e colaborativo.

Oportunidade de crescimento profissional.

Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.

Gestão meritocrática.

Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio. 

Remuneração: de R$4.500,00 até R$6.000,00

Regime de Contratação: