Analista de CRM para E-commerce

Empresa: V4 Ferraz Piai & Co - Atibaia/SP

Descrição: Na V4 Company, dados não são apenas números – são a chave para estratégias vencedoras. Nosso time de CRM é essencial para garantir que as interações com clientes sejam personalizadas, eficientes e gerem impacto real.

💡 Sobre o ambiente de trabalho:

Transparência e atitude guiam nosso dia a dia.
Somos um time colaborativo – ninguém faz nada sozinho.
Esqueça hierarquias engessadas: autonomia e responsabilidade caminham juntas.
🚀 Se você é apaixonado(a) por dados, segmentação e automação de jornadas, essa vaga é para você!



O Analista de CRM Sênior é responsável por liderar iniciativas de transformação digital no CRM, promovendo a integração com outros sistemas e a utilização avançada de dados para tomada de decisão estratégica. Esse profissional impacta diretamente a eficiência operacional e a rentabilidade da empresa, aprimorando processos, personalizando a experiência do cliente e garantindo um CRM alinhado às estratégias de negócio.

Principais responsabilidades:

Implementar estratégias omnichannel para um CRM integrado.

Desenvolver scripts e regras de automação personalizadas.

Criar fluxos de vendas complexos e segmentações dinâmicas.

Gerar insights para tomada de decisão estratégica.

Liderar projetos de CRM em grandes empresas, escalando eficiência e rentabilidade.



Requisitos:

Expertise em automação e otimização de fluxos de vendas e marketing.

Domínio de integrações entre CRM e sistemas empresariais.

Habilidade na análise preditiva de dados e comportamento do cliente.

Conhecimento avançado de Customer Success aplicado ao CRM.



🎯 O que oferecemos:

Os benefícios serão informados pela recrutadora.

Acesso aos cursos da Staage.

Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.

Ambiente dinâmico e colaborativo.

Oportunidade de crescimento profissional.

Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.

Gestão meritocrática.

Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

Sobre a empresa
Há 11 anos, lideramos o caminho no Marketing Digital, sempre em busca de inovação, nos tornando a maior assessoria de marketing digital do país.



Nosso foco é na geração de vendas e na transformação da realidade de milhares de empreendedores, dentro e fora do Brasil.



Existimos para vender o seu produto, vender mais vezes, vender para mais pessoas e vender pelo maior valor.



Estruturados em um sistema de franquias, temos mais de 250 escritórios no Brasil, mais de 6.000 clientes ativos e reunimos mais de 3.500 profissionais e mais de 300 sócios, entre Matriz e Franqueados.



Nossa jornada continua, queremos elevar a V4 Company a novos patamares, e sabemos que isso só acontece com profissionais excepcionais ao nosso lado.

Remuneração: de R$4.500,00 até R$5.000,00

Regime de Contratação: