Excesso de velocidade, Ônibus em mal estado, tarifa alta, atrasos
prolongados e contínuos entre outras observações. São quesitos apontados pelos
próprios usuários do Transporte público, que reclamam nas redes sociais
constantemente sobre essas falhas que a SOU Atibaia vem cometendo desde que
começou a circular pela cidade.
Os usuários do transporte coletivo reclamam constantemente
sobre o excesso de velocidade e as imprudências cometidas por alguns dos motoristas.
A falta de higienização também é algo que vem sendo visto
pela população. Ônibus que estão em mal estado e que quebram durante o trajeto
em várias ocasiões. A campainha também foi alvo de criticas, onde muitas delas
não funcionam e o motorista acaba não parando no ponto desejado pelo
passageiro. Há relatos também, que muitas pessoas já foram prensadas na porta
quando iriam sair.
O que chama mais atenção da população é o número de
acidentes que acontecem na cidade e na maioria das vezes com um ônibus da SOU
Atibaia envolvida no caso. As queixas são muitas e de vários gêneros. A população
exige uma fiscalização melhor da Prefeitura para que o uso do transporte
público seja bom e agradável para todos.